Sacs banane en stock pour Noël

Description

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Politique de livraison

Je mets tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleures conditions. Les expéditions sont effectuées dans un délai maximum de 3 semaines et dépend la disponibilité des ressources nécessaires à la réalisation de votre produit. Ce délai inclut le temps de création pour les articles faits à la main. Une fois le colis expédié, vous recevrez une notification .

En France, les livraisons sont assurées par Colissimo, pour un service rapide et sécurisé. À l’international, je travaille avec Mondial Relay pour vous offrir une solution de livraison fiable et économique. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids de l’article, et seront calculés automatiquement lors de la validation de votre commande. En cas de retard exceptionnel, je vous tiendrai informé(e) par email.

Politique de remboursement

Je comprends que certaines circonstances peuvent nécessiter un remboursement. Les remboursements sont effectués uniquement pour les produits non personnalisés. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour me contacter et demander un remboursement.

Le remboursement sera traité une fois le produit retourné dans son état d'origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de ma part. Je recommande d'utiliser un service de livraison avec suivi pour retourner vos articles afin d'assurer leur bonne réception.

Les remboursements seront effectués par virement bancaire, dans un délai de 7 jours après réception du produit retourné. Je m'engage à vous offrir un service transparent et efficace pour toute demande de remboursement.

Retour / Annulation / Echange

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés, dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, sans avoir été utilisé ou lavé. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Je vous recommande de choisir un mode de livraison suivi pour les retours afin d'éviter toute perte ou détérioration durant le transport.

Les produits personnalisés ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de ma part. Si vous rencontrez un problème avec un article personnalisé, n’hésitez pas à me contacter afin que je puisse évaluer la situation.

Pour annuler une commande, vous pouvez me contacter dans les 24 heures suivant l’achat. Passé ce délai, il est possible que la production ait déjà commencé, notamment pour les articles personnalisés, et je ne pourrai plus garantir l’annulation sans frais.