BOUGIE DE NAISSANCE “ÉCLOSION”

L’Utilisateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle
l’Utilisateur ou un tiers autre que le transporteur et désigné par l’Utilisateur prend
physiquement possession du(des) Produit(s) commandés ou, en cas de commande
qui porte sur plusieurs biens commandés au moyen d’une seule commande, du(des)
dernier(s) Produit(s), pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir un
quelconque motif.

L’Utilisateur devra retourner le(s) Produit(s), dans son(leur) conditionnement et
son(leur) emballage d’origine, en état neuf et complet(s), à l’adresse suivante :
MAM’ELLES
8 résidence la croix bazin
50300 saint martin des champs

Sans retard excessif, et en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après
avoir communiqué sa décision de rétractation. Les frais et risques de retour des
Produits dans le cadre du droit de rétractation sont à la charge de l’Utilisateur.
MAM’ELLES ne remboursera pas les frais de livraison de retour. Il appartiendra à
l’Utilisateur de se ménager la preuve de ce retour, ce qui suppose que les Produits
devront être retournés par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date
certaine. Si les conditions susmentionnées sont remplies, MAM’ELLES remboursera
à l’Utilisateur les sommes reçues de l’Utilisateur, en prenant en compte les frais de
livraison (à l’exception, le cas échéant, des frais supplémentaires découlant du fait
que l’Utilisateur a choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode
moins coûteux de livraison standard proposé par MAM’ELLES), sans retard excessif
et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où la
décision de rétractation de l’Utilisateur aura été portée à la connaissance de
MAM’ELLES. MAM’ELLES procédera au remboursement en utilisant le même moyen
de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour la transaction initiale, sauf accord
des parties sur un moyen différent. En cas d’impossibilité de remboursement par le
même moyen de paiement ; les remboursements ne peuvent s’effectuer que par
virement bancaire. La communication du relevé d’identité bancaire de l’Utilisateur est
indispensable pour procéder au remboursement.En tout état de cause, ce
remboursement n’occasionnera pas de frais pour l’Utilisateur. MAM’ELLES peut
différer le remboursement jusqu’à la réception du(des) Produit(s) retournés ou
jusqu’à ce que l’Utilisateur ait fourni une preuve d’expédition du(des) Produit(s), la
date retenue étant celle du premier de ces faits. La responsabilité de l’Utilisateur ne
peut être engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations
autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon
fonctionnement du(des) Produits. Par exception à ce qui précède, le droit de
rétractation ne peut être exercé pour les Produits fabriqués selon les spécifications
de l’Utilisateur ou ayant fait l’objet d’une personnalisation sur demande de
l’Utilisateur.