Sirop naturel artisanal d’Hibiscus | La Goutte Hibiscus | 250ml

Livraison des Articles commandés

A la seule condition que le paiement des Articles ait été réalisé dans les conditions et délais visés à l’article 11 ci-dessus, La Goutte Sucree expédiera les Articles commandés à l’adresse indiquée par le Client, dans un délai maximum de 3 à 5 jours ouvrés.

Le transfert de propriété au profit du Client s’opère au moment où il prend physiquement possession de sa Commande.

Les Articles sont proposés à la vente et livrés dans la limite des stocks disponibles.

Les offres de vente en ligne présentées sur la boutique La Goutte Sucree sont réservées aux Clients résidant en France Métropolitaine, et pour des livraisons dans cette même zone géographique.

En cas d’absence, le Client disposera de droits de procéder à un deuxième passage uniquement ou se verra mis en point de retrait le plus proche de l'adresse du domicile du destinataire. 

Le Client choisit une adresse de livraison. Le Client est seul responsable d'un défaut de livraison dû à un manque d'indication lors de la commande.

Le montant des frais de livraison dépend du montant de la commande et du mode de livraison choisi par le Client. En tout état de cause, le montant des frais de livraison est indiqué au Client avant la validation de la commande.

Les délais de livraison sont disponibles sur la boutique de La Goutte Sucree et peuvent varier en fonction de la disponibilité des Produits ayant fait l'objet de la commande.

Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés et correspondent aux délais moyens de préparation et d'acheminement de la commande.

Les délais de livraison courent à compter de la date de confirmation de la commande par le Vendeur. En cas de retard de livraison, la commande n'est pas annulée. Le Vendeur informe le Client par courrier électronique que la livraison interviendra avec du retard. Le Client pourra alors décider d'annuler la commande et enverra par mail (lagouttesucreee@hotmail.com) au Vendeur un avis d'annulation de la commande.

Dans le cas où la commande n'a pas encore été expédiée lors de la réception par le Vendeur de l'avis d'annulation du Client, la livraison est bloquée et le Client est remboursé des sommes éventuellement débitées dans un délai de quatorze jours suivant la réception de l'avis d'annulation. Dans le cas où la commande a déjà été expédiée lors de la réception par le Vendeur de l'avis d'annulation du Client, le Client peut encore annuler la commande en refusant le colis. Le Vendeur procédera alors au remboursement des sommes débitées et des frais de retour déboursés par le Client dans un délai de quatorze jours suivant la réception du retour du colis refusé complet et dans son état d'origine.

Le Client peut suivre l'état d'avancement du traitement de la commande qui lui sera transmis par mail dès son expédition, via le transporteur attribué.

Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que les Produits lors de la livraison.

Il appartient au Client d'émettre les réserves et les réclamations qu'il estime nécessaires, voire de refuser le colis, lorsque le colis est manifestement endommagé à la livraison.

Le Client doit s'assurer que les Produits qui lui ont été livrés correspondent à la commande. En cas de non-conformité des Produits en nature ou en qualité aux spécifications mentionnées dans la facture, le Client doit informer le Vendeur par courrier électronique et renvoyer les Produits à l'adresse suivante : 21 Allée Alphonse Daudet, 94800, VILLEJUIF